PROFESSIONELL MIT KONFLIKTEN UMGEHEN – KONFLIKTGESPRAECHE

59,00zzgl. MwSt

Erlangung von Grundkenntnissen über die Durchführung von Konfliktklärungsgesprächen; Kennenlernen verschiedener Gesprächs- und Fragetechniken; Stärkung der persönlichen Konfliktkompetenz durch methodisches Wissen.

Der Inhalt in Kürze:

  • Herangehensweisen an Konfliktklärungsgespräche (innere Haltung, Zielsetzung)
  • Unterschiede: Konfliktklärungsgespräche führen als Beteiligter oder als Vermittler/Vorgesetzter
  • Typischer Ablauf und Inhalte von Konfliktklärungsgesprächen
  • Grundlegende Frage- und Gesprächstechniken

Methodik: Online-Live-Seminar mit Frage- und Antwortmöglichkeiten

Zielgruppe: Projektverantwortliche und Führungskräfte

Anerkennung: Die Online-Seminare sind bundesweit bei allen Architekten- und Ingenieurkammern gemäß der jeweils gültigen Fortbildungsordnung akkreditiert, sofern Online-Weiterbildung anerkannt wird und Fortbildungsordnungen in den jeweiligen Bundesländern bestehen.

Referent: Dr. Antje Theißen

Vorrätig

Artikelnummer: AKD-OLS-OPKU04 Kategorie:

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